Na última semana foi implantado no prédio da Medimagem um refeitório onde os funcionários da empresa podem realizar suas refeições de modo mais confortável. Junto com a novidade, foi iniciado um treinamento com o atendimento ao cliente, como explica a administradora da Medimagem, Rosângela Aquino.

“O refeitório já era um pedido dos funcionários que a empresa atendeu. É um espaço descontraído, com mesas cadeiras, sofás, tapetes e almofadas”, enumera ela, que completa. “Já o treinamento vai envolver todas as funcionárias que lidam com o público. Como são muitas, estamos fazendo aos poucos”, diz.

“É o tipo de treinamento que envolve teoria e prática, e está sendo ministrado para 25 funcionárias nessa primeira fase, e todas estão gostando do conteúdo que está sendo oferecido”, explica Jucélia Brito, que esta coordenando o treinamento. “Estão sendo treinamentos, cursos e reuniões sobre como atender melhor os beneficiários. Além disso, o Call Center da própria Medimagem também está sendo treinado”