O Laboratório Med Imagem, um dos maiores laboratórios do Norte e Nordeste do Brasil, recebeu a visita do coordenador do Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ), órgão que monitora e certifica os serviços realizados por laboratórios de todo o País.

Além de coordenador do PNCQ, o farmacêutico José Abol Corrêa é um dos fundadores da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC). A visita de cortesia aconteceu na manhã do último sábado (03) e foi guiada pelo diretor do Laboratório Med Imagem, Dr. Erasmo de Oliveira.

Diariamente, o Laboratório Med Imagem realiza uma média de 800 coletas somente em sua sede. Com os postos de atendimento espalhados em outros pontos da cidade esse número chega a 1.300 pacientes atendidos todos os dias. O fluxo de pessoas impressionou o coordenador do PNCQ, assim como a estrutura montada para recepção dos clientes e coleta de amostras.  “Estou entusiasmado com o sistema de atendimento que vocês têm aqui. Vocês estão de parabéns”, afirmou Dr. Abol, enquanto visitava o 2º andar da Med Imagem, que tem uma recepção voltada somente para o atendimento dos clientes que aguardam para realização das coletas.

O farmacêutico também foi apresentado ao espaço onde os técnicos atuam nas análises laboratoriais, que ocupa uma estrutura de dois andares em prédio anexo ao da Med Imagem. Dr. Erasmo de Oliveira explicou que no Laboratório Med Imagem as amostras são registradas através de códigos de barras, em um sistema totalmente informatizado.  “Com o fluxo de clientes que temos, tivemos que desenvolver mecanismos para organizar todas essas informações. Todo nosso sistema é informatizado, o que reduz a possibilidade de falha”, destacou Dr. Erasmo.

Ao longo de sua trajetória que ultrapassa 15 anos, o Laboratório Med Imagem acumula certificados de excelência emitidos pelo PNCQ. O último foi emitido já em referência ao bom desempenho nas avaliações realizados durante o ano de 2011.

Pela primeira vez visitando o local pessoalmente, Dr. José Abol aprovou a estrutura e o trabalho desenvolvido pela equipe da Med Imagem. “Vocês têm um sistema muito eficiente de informação e análise, o que possibilita ao laboratório desempenhar bem o seu papel de servir tanto aos pacientes como aos médicos. Difícil encontrar um laboratório como uma estrutura como essa. Só nos resta parabenizar a equipe”, finalizou Dr. José Abol.

C.P
05.12.2011