O Call Center do Medplan entrou no clima da copa e está todo decorado em homenagem a seleção brasileira. O serviço não perde o pique no período do mundial de futebol, nem mesmo dos dias dos jogos do Brasil, e está com o time acertado para atender prontamente aos clientes que precisarem recorrer ao serviço nos casos de urgência e emergência.

“O funcionamento do Call Center é de 24 h e nossa equipe está pronta para atender aos que nos procurarem. Mesmo em dia de jogo do Brasil, estaremos atendendo aos casos de as urgências e emergências, tirando dúvidas sobre rede credenciada e esclarecendo sobre o plano de saúde do cliente. Nos dias em que o Brasil jogar só não estaremos fazendo agendamento eletivo para o turno do jogo”, observa Josiana Maranhão, supervisora do Call Center.

Serviço:

Na terça-feira, 13, quando a seleção brasileira faz a sua partida de estréia às 16h, o funcionamento do Medplan ao público será das 7h às 13h.

Por Adriana Cláutenes Lemos